企业AI试点需要哪些人参与？

一、业务负责人：决定为什么做和是否通过

• 确认当前业务损失和试点目标
• 决定首期范围与优先级
• 确认业务规则和异常处理方式
• 组织真实使用者参与验证
• 根据验收证据决定继续、整改或停止

二、真实使用者：验证流程能不能每天使用

真实使用者负责提供正在发生的任务、执行试点流程、记录修改和异常，并判断输出是否能进入现有工作。只让管理者或技术人员试用，容易错过日常细节和隐性操作。

三、资料责任人：确认来源、版本和权限

• 提供经过授权的真实资料
• 标记正式、草稿、历史和废止版本
• 说明资料适用范围和有效期
• 处理冲突、缺失和过期资料
• 确认哪些角色允许查看和引用

四、技术协作人：负责连接、稳定和留痕

技术协作人负责模型与工具选择、必要系统连接、权限配置、日志、错误监控和可回退方案，但不能代替业务人员决定事实口径、客户承诺或最终验收。

五、审批人：守住高风险动作边界

• 价格、折扣和投放预算
• 合同解释和项目承诺
• 投标资格与最终响应
• 对外发布和客户沟通
• 资金、安全、合规和重大经营动作

六、项目协调人：让问题有人跟到底

团队较小时，业务负责人可以兼任协调人；涉及多人或多个系统时，应有人维护任务、问题、决定、验收证据和下一步，避免事项在业务与技术之间反复等待。

七、启动前写清一张责任表

• 每项输入由谁提供和更新
• 每条规则由谁确认
• 每类异常由谁处理
• 每个关键输出由谁审批
• 技术故障由谁响应
• 验收证据由谁汇总
• 最终是否继续由谁决定

八、团队不完整时不要急着开工

没有业务负责人、拿不到真实资料、使用者没有时间参与，或关键动作找不到审批人时，应先补齐责任链。否则技术原型即使完成，也很难成为可持续业务流程。